Если нарушены Ваши права как потребителя, прежде чем обращаться в суд, вы имеете право защитить себя в досудебном порядке

Если нарушены Ваши права как потребителя,  прежде чем обращаться в суд, вы имеете право защитить себя в досудебном порядке. За время действия Закона «О защите прав потребителей» обширная судебная практика показала, что продавцам, изготовителям и исполнителям, выгоднее мирным путем разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.

По вопросам защиты прав потребителей в городе Шахты можно обратиться в следующие организации:

1. Отдел потребительского рынка департамента экономики и потребительского рынка.  Контакты: 8(8636)22-44-52, часы работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, суббота, воскресенье-выходной.

2. ООО «Управа ТМ групп». Контакты: 8(8636) 28-30-41, 8(988) 564-80-08, часы работы: с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, суббота, воскресенье- выходной.

3. Союз «Торгово-промышленная палата г. Шахты». Контакты: 8(8636)22-20-61, 8(8636)22-51-54.

4. Филиал в городе Шахты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО». Контакты: 8(8636)26-28-34, приемные дни: понедельник с 8.00-12.00,среда с 13.00-17.00.

5. Отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах. Контакты 8 (8636) 22-67-14.

6. Департамент потребительского рынка Ростовской области. Контакты: 8(863)-301-0-103.

Также, информационную помощь по вопросам потребительского законодательства можно получить, пройдя по ссылке в мессенджере Телеграмм https://t.me/ZppShahty_bot

Виртуальный помощник отвечает на часто задаваемые вопросы по защите прав потребителей, рассылает интересные новости, на постоянной основе наполняет банк полезных статей.