Информация для потребителя

На официальном сайте Администрации города Шахты во вкладке «Защита прав потребителей» появились шаблоны претензий к продавцам товаров или исполнителям услуг. Если Вы  недовольны  качеством купленного товара или оказанной услугой, а продавец или исполнитель не реагируют на устное требование, Вы вправе составить претензию, скачав шаблон, необходимый в Вашем конкретном случае.

На текущий момент, пройдя по ссылке https://shakhty.donland.ru/activity/54885/ , можно скачать  шаблоны претензий по следующим направлениям:

- розничная торговля;

- бытовое обслуживание;

- общественное питание;

- жилищно-коммунальные услуги;

- медицинские услуги.